Preguntas frecuentes

¿Qué es este sitio?

Una guía independiente sobre casinos online dirigida a jugadores en España. No somos un operador de juego ni un intermediario de pagos: no aceptamos depósitos ni gestionamos cuentas.

¿Cómo elegís los operadores?

Comprobamos licencia, condiciones del bono, métodos de pago, plazos de retirada y atención al cliente, y publicamos el criterio en la metodología. Un operador que no supera esas comprobaciones no entra en la selección.

¿Ganáis dinero con los enlaces?

Sí. Parte de los enlaces son de afiliado y pueden generar una comisión sin coste adicional para ti. No condiciona lo que escribimos: las cifras son las que publica cada operador.

¿Están actualizadas las cifras?

Actualizamos las ofertas de forma periódica, pero un operador puede cambiar sus condiciones sin previo aviso. Verifica siempre el bono y sus requisitos en la web del operador antes de registrarte.

¿Quién puede jugar?

Solo mayores de 18 años. El juego puede causar adicción: juega de forma responsable, usa los límites de depósito y, si lo necesitas, la autoexclusión.

¿Cómo os contacto?

Puedes escribirnos a [email protected] para cualquier duda, corrección o sugerencia.

¿Hay casinos sin licencia en Madrid?

La licencia de la DGOJ es estatal, no municipal. Un casino sin licencia no está autorizado en Madrid ni en el resto de España; jugar desde allí implica los mismos riesgos de protección que en cualquier otra ciudad.

¿Cambia la normativa del juego online según la comunidad autónoma?

Para el juego online, la autorización depende de la DGOJ a nivel estatal. Un operador sin esa licencia no está autorizado en ninguna comunidad autónoma, ni en Castilla y León ni en Cataluña.

¿Puedo jugar desde Castilla y León en un casino sin licencia?

La web suele ser accesible desde Castilla y León como desde cualquier lugar, pero al no tener licencia de la DGOJ no estás cubierto por la protección al jugador española (autoexclusión RGIAJ, reclamaciones). 18+.

¿Influye mi ciudad en los bonos o en los pagos?

No. Los términos del bono, los límites y los métodos de pago los fija cada operador; no dependen de si juegas desde Barcelona o Valencia. Revisa siempre las condiciones publicadas por el operador.